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• 任务41： 人际沟通的技巧
• 任务42： 人际沟通的禁忌
• 任务43： 公共关系专题活动及其作用
• 任务44： 赞助活动
• 任务45： 庆典活动
• 任务46： 开放组织
• 任务47： 展览会
• 任务48： 危机公关
• 任务49： 公关礼仪概述
• 任务50： 公关礼仪的基本原则
• 第9章: 公共关系专题活动
• 任务51： 公关人员的个人礼仪
• 任务52： 交往礼仪
• 任务53： 公关工作的基本礼仪
• 任务54： 宴请与赴宴礼仪
• 任务55： 组织的CI设计
• 任务56： CI的基本要素及设计要领
• 任务57： 企业公共关系
• 任务58： 政府公共关系
• 第10章: 公共关系礼仪
• 任务59： 事业组织的公共关系
• 任务60： 作业一（共20分，占总成绩20%） 普通
• 任务61： 作业二（共20分，占总成绩20%） 普通
• 任务62： 作业三（共20分，占总成绩20%） 普通