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办公室管理
第44任务： 模块六 知识点35 接打电话
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任务列表
第1任务： 第一章 导学
第2任务： 第一章 知识点1 办公室的概念与分类
第3任务： 第一章 知识点2 办公室的职能
第4任务： 第一章 知识点3 办公室工作的基本内容
第5任务： 第一章 知识点4 办公室管理的概念和条件
第6任务： 第一章 知识点5 办公室管理的科学化
第7任务： 第一章 本章小结
第8任务： 第二章 导学
第9任务： 第二章 知识点1 检查办公环境
第10任务： 第二章 知识点2 维护办公环境
第11任务： 第二章 知识点3 办公环境布置的原则
第12任务： 第二章 知识点4 办公环境布局
第13任务： 第二章 知识点5 办公室安全注意事项
第14任务： 第二章 本章小结
第15任务： 模块三导学
第16任务： 模块三 知识点1 时间管理的概念与意义
第17任务： 模块三 知识点2 时间管理理论及其历史演进
第18任务： 模块三 知识点16 时间运筹的基本原则
第19任务： 模块三 知识点17 时间运筹的方法
第20任务： 模块三 知识点18 办公室工作时间运用的基本方法
第21任务： 模块三 知识点19 办公室工作时间运用艺术
第22任务： 模块三 小结
第23任务： 模块四 导学
第24任务： 模块四 知识点20 办公用品的类别
第25任务： 模块四 知识点21 办公用品预算
第26任务： 模块四 知识点22 办公用品采购.
第27任务： 模块四 知识点23 办公用品库存管理
第28任务： 模块四 知识点24 办公用品发放
第29任务： 模块四 知识点25 打印机的使用与保养
第30任务： 模块四 知识点26 复印机的使用与保养
第31任务： 模块四 小结
第32任务： 模块五 导学
第33任务： 模块五 知识点27 信息的概念
第34任务： 模块五 知识点28 办公室信息概述
第35任务： 模块五 知识点28 办公室信息收集
第36任务： 模块五 知识点29 信息的分类
第37任务： 模块五 知识点30 信息的校核与综合分析
第38任务： 模块五 知识点31 办公室信息的传递
第39任务： 模块五 知识点32 办公室信息的存储
第40任务： 模块五 知识点33 办公室信息的开发与利用
第41任务： 模块五 知识点34 办公室信息的反馈
第42任务： 模块五 小结
第43任务： 模块六 导学
第44任务： 模块六 知识点35 接打电话
第45任务： 模块六 知识点36 收发传真
第46任务： 模块六 知识点37 文书工作概述
第47任务： 模块六 知识点38 发文办理
第48任务： 模块六 知识点39收文办理
第49任务： 模块六 知识点40 会议概述
第50任务： 模块六 知识点41 会议的类型、特点与作用
第51任务： 模块六 知识点41 会议管理制度的制定
第52任务： 模块六 知识点42 会务管理工作详解
第53任务： 模块六 知识点43 印章管理
第54任务： 模块六 知识点44 介绍信的保管和使用
第55任务： 模块六 小结
第56任务： 模块七 导学
第57任务： 模块七 知识点45 值班管理
第58任务： 模块七 知识点46 办理上司临时交办的事项
第59任务： 模块七 知识点47差旅事务
第60任务： 模块七 小结
第61任务： 模块八导学
第62任务： 模块八 知识点48办公室保密工作的基础知识
第63任务： 模块八 知识点49文件保密
第64任务： 模块八 知识点50会议保密
第65任务： 《党政机关厉行节约反对浪费条例》
第66任务： 《关于规范差旅伙食费和市内交通费收交管理有关事项的通知》
第67任务： 《党政机关公文处理工作条例》
第68任务： 拟写常用事务文书
第69任务： 会议的信息工作
第70任务： 会议的预算与成本控制
第71任务： 拟写典型商务文书
第72任务： 办公室公共关系概述
第73任务： 公共关系沟通详解
第74任务： 电子文档管理
第75任务： 公文写作总述
第76任务： 办公室公共关系危机详解
第77任务： 档案管理
第78任务： 办公室用语与用语禁忌
第79任务： 《办公室管理》期末考试